NewDays新宿 様
レジからお客様の行動を確認できるようになりました。
取扱商品を増加させるために、店内の商品棚を高くしたところ、レジ担当のスタッフから店舗全体の様子が見えにくくなりました。その結果、棚卸差額が悪くなったことから、ミラーの設置を検討。
設置後は、ミラーを見てお客さまの行動がわかるようになり、不審な行動をとるお客様がいらっしゃった場合は、みんなで声掛けをし、万引きできないような環境づくりをするようにしています。
NewDays新宿
眞崎 様
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